Метод стратегического исследования внешней среды фирмы – это инструмент, который позволяет оценить состояние и перспективы внешней среды, в которой действует компания. Это не только анализ конкурентов и рынка, но и прогнозирование тенденций, изменений и рисков, которые могут повлиять на бизнес. Именно благодаря этому исследованию компании способны принимать более информированные и эффективные решения в отношении своего развития и конкурентоспособности.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим, как проводится стратегическое исследование внешней среды фирмы, какие методы и инструменты используются для его осуществления, а также важные аспекты, которые следует учесть при анализе внешней среды. Показаны примеры исследований внешней среды известных фирм, а также особенности адаптации стратегий компаний в условиях изменчивой внешней среды. Прочтите дальше, чтобы узнать, как стратегическое исследование помогает компаниям создавать конкурентное преимущество и быть успешными на рынке.

Анализ внешней среды
Анализ внешней среды является важным инструментом при разработке стратегии компании. Этот метод стратегического исследования позволяет оценить влияние внешних факторов на бизнес и определить возможности и угрозы, с которыми сталкивается фирма на рынке.
Анализ внешней среды состоит из двух основных компонентов: анализа макроокружения и анализа микроокружения.
Анализ макроокружения
Анализ макроокружения фокусируется на исследовании широких внешних факторов, которые могут повлиять на деятельность компании. В рамках этого анализа обычно выделяют следующие основные факторы:
- Политические факторы: оценка политической стабильности, правительственного регулирования и законодательства, которые могут влиять на бизнес.
- Экономические факторы: анализ экономической ситуации, инфляции, безработицы, валютного курса и других факторов, которые могут оказать влияние на спрос и предложение товаров и услуг.
- Социальные факторы: изучение демографических тенденций, образования, культуры, общественных предпочтений и других социально значимых факторов, которые могут влиять на потребительское поведение.
- Технологические факторы: анализ технологических инноваций, исследований и разработок, которые могут изменить способ производства и предоставления товаров и услуг.
- Экологические факторы: оценка влияния бизнеса на окружающую среду и требования в области устойчивого развития.
Анализ микроокружения
Анализ микроокружения концентрируется на изучении более узких внешних факторов, связанных с конкретной отраслью или рынком, на котором действует фирма. Основные компоненты анализа микроокружения включают:
- Конкурентная среда: исследование конкурентов, их стратегий, сил и слабостей, а также анализ конкурентной борьбы на рынке.
- Поставщики: оценка влияния поставщиков на цены и качество товаров и услуг.
- Потребители: анализ потребительского спроса, предпочтений и поведения, а также идентификация целевой аудитории.
- Новые игроки: изучение возможных новых конкурентов, которые могут войти на рынок и изменить динамику отрасли.
- Заменители: оценка потенциальных заменителей товаров и услуг, которые могут представлять угрозу для бизнеса.
Объединение анализа макроокружения и микроокружения позволяет фирме получить полное представление о внешней среде, определить свои конкурентные преимущества и принять обоснованные решения при формировании стратегии развития.
Ирина Рыженкова. Управление изменениями. 3. Что такое внешняя и внутренняя среда?
История и основные принципы анализа
Метод стратегического исследования внешней среды фирмы является важным инструментом для понимания окружающей компанию действительности и принятия обоснованных стратегических решений. Этот метод разработан на основе исторического опыта и принципов анализа, которые позволяют оценить и предсказать воздействие внешних факторов на деятельность фирмы.
Анализ внешней среды фирмы начал развиваться в середине XX века и с тех пор претерпел значительные изменения. Вначале, основной акцент делался на изучении макроэкономических факторов, таких как политическая и экономическая ситуация, демографические и социальные тенденции и т.д. Однако, с течением времени, было понятно, что на компанию оказывает влияние не только макроэкономическая среда, но и другие факторы, такие как индустриальная среда, конкурентные силы, технологические инновации и т.д.
Принципы анализа
Основные принципы анализа внешней среды фирмы включают:
- Системность: анализ должен проводиться в рамках системного подхода, учитывая взаимосвязи и взаимодействия различных компонентов внешней среды фирмы.
- Комплексность: анализ должен быть всесторонним и учитывать все важные аспекты внешней среды, включая политические, экономические, социальные, технологические и экологические факторы.
- Исследовательский подход: анализ должен быть основан на исследовании и сборе фактов и данных о внешней среде фирмы.
- Прогнозирование: анализ должен позволять прогнозировать развитие внешней среды и ее влияние на фирму, чтобы принять соответствующие стратегические решения.
- Непрерывность: анализ внешней среды фирмы должен проводиться регулярно и внедряться в стратегический процесс компании.
Анализ внешней среды фирмы позволяет лучше понять окружающую компанию реальность, выявить возможности и угрозы, а также разработать эффективные стратегии для достижения конкурентного преимущества. Этот метод является важным инструментом для успешного управления компанией в современной бизнес-среде.

Роль анализа в стратегическом планировании
Стратегическое планирование является важным элементом успешного управления фирмой. Оно позволяет определить долгосрочные цели и направление развития компании, а также разработать стратегии, которые помогут достичь этих целей. Анализ внешней среды фирмы является ключевым этапом в стратегическом планировании, так как позволяет понять, какие возможности и угрозы существуют на рынке, анализируя его структуру, конкурентов, клиентов и другие важные факторы.
С помощью анализа внешней среды фирмы можно выявить изменения в тенденциях рынка, новые возможности для развития бизнеса, а также потенциальные угрозы. Например, анализ рыночных трендов может помочь компании определить новые рыночные ниши или изменения в предпочтениях потребителей, что позволит адаптироваться и сохранить конкурентные преимущества.
Анализ внешней среды фирмы включает следующие аспекты:
- Анализ конкурентов: позволяет оценить сильные и слабые стороны конкурентов, их стратегии и тактики, а также определить свою позицию на рынке.
- Анализ рыночной среды: включает оценку рыночной структуры, включая потенциальных клиентов, поставщиков и партнеров.
- Анализ политической и правовой среды: помогает оценить политические и правовые факторы, которые могут повлиять на деятельность компании.
- Анализ социокультурной среды: включает оценку демографических и культурных факторов, которые могут влиять на спрос и предпочтения потребителей.
- Анализ технологической среды: помогает оценить текущую и будущую технологическую инфраструктуру и тренды, которые могут повлиять на развитие компании.
Анализ внешней среды фирмы является основой для принятия решений в стратегическом планировании. Он позволяет компании быть готовой к изменениям на рынке, выявлять новые возможности и преимущества, а также разрабатывать стратегии, которые помогут достичь поставленных целей. Вместе с внутренним анализом компании, анализ внешней среды позволяет создать эффективные стратегии и гарантировать успех фирмы в современном бизнес-мире.
Методы и инструменты анализа внешней среды
Для успешного функционирования и развития фирмы в современных условиях конкурентной борьбы необходимо систематически анализировать внешнюю среду. Методом стратегического исследования внешней среды фирмы представляет собой комплексный анализ факторов, которые могут повлиять на успех или неудачу организации.
Существует несколько методов и инструментов, которые помогают провести анализ внешней среды:
1. PESTEL-анализ
PESTEL-анализ – это метод, позволяющий выявить и оценить влияние политических, экономических, социальных, технологических, экологических и юридических факторов на деятельность организации.
2. Анализ конкурентной среды
Анализ конкурентной среды – это метод, позволяющий оценить степень конкуренции на рынке и выявить основных конкурентов организации. Инструментами данного анализа являются SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз), анализ позиционирования и анализ конкурентных стратегий.
3. Сегментационный анализ
Сегментационный анализ – это метод, позволяющий выявить и оценить основные сегменты рынка, в которых действует организация. Инструментами данного анализа являются сегментационные критерии, такие как географические, демографические, психографические и поведенческие.
4. Анализ макроэкономической среды
Анализ макроэкономической среды – это метод, позволяющий оценить влияние основных экономических факторов на деятельность организации. Инструментами данного анализа являются макроэкономические показатели, такие как уровень инфляции, безработицы, уровень ВВП и другие.
5. Анализ технологической среды
Анализ технологической среды – это метод, позволяющий оценить влияние технологических факторов на деятельность организации. Инструментами данного анализа являются технологические тенденции, уровень инноваций, наличие технической инфраструктуры и другие.
6. Анализ социокультурной среды
Анализ социокультурной среды – это метод, позволяющий оценить влияние социокультурных факторов на деятельность организации. Инструментами данного анализа являются социокультурные тенденции, ценности и убеждения, образ жизни и другие факторы.
Все эти методы и инструменты могут быть использованы в комбинации друг с другом для получения более полной картины внешней среды и определения стратегии развития организации.

Метод PESTEL
Метод PESTEL является одним из важных инструментов стратегического исследования внешней среды фирмы. Этот метод позволяет анализировать и оценивать влияние различных факторов на деятельность и развитие фирмы.
- Политические факторы. Они описывают политическую ситуацию в стране или регионе, в котором действует фирма. К таким факторам могут относиться стабильность правительства, наличие политических конфликтов, изменения в законодательстве и т.д. Политические факторы могут оказывать серьезное влияние на деятельность фирмы, поэтому их анализ и оценка являются крайне важными.
- Экономические факторы. Эти факторы отражают экономическую ситуацию в стране или регионе. Важно учитывать такие факторы, как инфляция, уровень безработицы, экономический рост, курс валюты и т.д. Экономические факторы могут оказывать большое влияние на финансовое состояние и возможности фирмы.
- Социальные факторы. Эти факторы связаны с общественными тенденциями, ценностями и предпочтениями. Например, demographicbin-лиюнация, изменение потребительских предпочтений, уровень образования и т.д. Анализ социальных факторов помогает понять потребности и поведение целевой аудитории фирмы.
- Технологические факторы. Развитие технологий имеет большое значение для многих фирм. Новые технологии могут привести к появлению новых продуктов или услуг, улучшению производственных процессов и т.д. Анализ технологических факторов позволяет оценить возможности и риски, связанные с внедрением новых технологий.
- Экологические факторы. Эти факторы отражают влияние природной среды на деятельность фирмы. Важно учитывать такие аспекты, как изменение климата, экологические требования и нормы, устойчивость ресурсов и т.д. Анализ экологических факторов позволяет оценить воздействие фирмы на окружающую среду и принять соответствующие меры.
- Юридические факторы. Эти факторы связаны с правовой средой, в которой работает фирма. К таким факторам относятся законодательство, лицензирование, права интеллектуальной собственности и т.д. Анализ юридических факторов позволяет избежать юридических проблем и конфликтов.
Метод PESTEL позволяет систематически проанализировать различные аспекты внешней среды и оценить их влияние на фирму. Этот анализ позволяет выявить возможности и угрозы, связанные с окружающей средой, и разработать эффективные стратегии для достижения успеха.
Описание и сущность метода
Метод стратегического исследования внешней среды фирмы является одним из ключевых инструментов анализа окружающей компанию среды с целью определения ее конкурентного положения и разработки эффективных стратегий развития. Данный метод позволяет компаниям получить полное представление о факторах, влияющих на ее бизнес-процессы, и принять обоснованные решения с учетом своих внешних условий.
Сущность метода стратегического исследования внешней среды заключается в проведении комплексного анализа макроэкономических, социальных, политических, технологических и других факторов, воздействующих на фирму. Для этого используется специально разработанный аналитический инструментарий, включающий в себя такие методы, как анализ PESTEL, SWOT-анализ, портфельная матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG) и другие.
Анализ PESTEL
Анализ PESTEL позволяет исследовать политические, экономические, социальные, технологические, экологические и юридические факторы, влияющие на деятельность фирмы. Политические факторы, например, могут включать изменения в законодательстве или политической ситуации, которые могут влиять на бизнес-процессы компании. Экономические факторы, в свою очередь, могут оказывать влияние на покупательную способность потребителей и общую экономическую ситуацию в стране или регионе.
SWOT-анализ
SWOT-анализ позволяет компании оценить свои сильные и слабые стороны, а также выявить возможности и угрозы, с которыми она сталкивается в своей внешней среде. Анализируя свои внутренние ресурсы, навыки и процессы, фирма может определить, где она наиболее конкурентноспособна и где требуется усиление. Кроме того, SWOT-анализ помогает выявить возможности для развития и предотвращение угроз, которые могут ослабить позиции компании.
Портфельная матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG)
Портфельная матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG) позволяет разделить продукты или бизнес-единицы компании на четыре категории: звезды, деньги-поставщики, вопросительные знаки и собаки. Это позволяет компании определить, какие продукты или бизнес-единицы приносят наибольшую прибыль и имеют высокий потенциал для роста, и наоборот, какие требуют дополнительных инвестиций или имеют низкую прибыльность.
Метод стратегического исследования внешней среды фирмы является неотъемлемой частью стратегического планирования и позволяет компаниям принять обоснованные решения на основе анализа своего окружения. Он помогает выявить возможности для роста, улучшить конкурентные позиции и поддерживать конкурентоспособность компании на рынке.
Анализ политических факторов
Внешняя политика и законодательные решения государства могут оказать значительное влияние на деятельность фирмы. Анализ политических факторов включает в себя изучение политической ситуации, правительственной политики и законодательной деятельности, а также политических рисков и стабильности страны.
Политические факторы могут оказывать как позитивное, так и негативное воздействие на бизнес-среду компании. Например, политические стабильность и надежность правительства создают благоприятную среду для развития бизнеса. Однако, политические изменения, такие как изменение законов и правил в рамках определенной отрасли, могут повлечь за собой новые ограничения и требования, которые фирма должна будет соблюдать.
Что включает анализ политических факторов?
Анализ политических факторов включает в себя изучение следующих аспектов:
- Политической стабильности и безопасности: Оценка политической ситуации в стране, наличие конфликтов и внутренних противоречий, стабильность политического режима и уровень безопасности.
- Правительственной политики: Изучение политики и стратегий, принимаемых правительством в отношении бизнеса, таких как налогообложение, регулирование, поддержка малого и среднего бизнеса и многое другое.
- Законодательная деятельность: Анализ законов и нормативных актов, регулирующих деятельность фирмы и отрасли в целом.
- Политических рисков: Оценка возможных политических рисков, таких как изменение политической ситуации, введение новых ограничений или санкций, которые могут негативно повлиять на бизнес.
- Стабильности страны: Изучение экономического и политического развития страны, уровня коррупции, международных отношений и других факторов, которые могут влиять на стабильность.
Значение анализа политических факторов для фирмы
Анализ политических факторов позволяет фирме более эффективно планировать свою деятельность и принимать стратегические решения. Он помогает выявить потенциальные риски и возможности, связанные с политической средой, и адаптироваться к ним. Кроме того, анализ политических факторов позволяет фирме проактивно воздействовать на свою внешнюю среду, участвовать в политических процессах и лоббировать свои интересы.
Важно отметить, что анализ политических факторов необходимо проводить регулярно, так как политическая ситуация и правительственная политика могут меняться со временем. Этот анализ помогает фирме оставаться в курсе последних изменений и принимать решения, основанные на актуальных данных.
PEST-анализ внешней среды: факторы, примеры
Анализ экономических факторов
Анализ экономических факторов является одной из важных составляющих стратегического исследования внешней среды фирмы. Экономическая среда оказывает значительное влияние на бизнес-планы и операционную деятельность компании, поэтому ее анализ является необходимым для успешного функционирования.
Основная задача анализа экономических факторов — понять, какие факторы экономической среды могут повлиять на фирму и какие возможности и угрозы они создают. Для этого проводится исследование таких параметров как экономический рост, инфляция, уровень безработицы, процентные ставки, смена налогового законодательства и другие экономические показатели.
Оценка макроэкономической ситуации
В рамках анализа экономических факторов, фирма должна оценить макроэкономическую ситуацию в стране или регионе, где она осуществляет свою деятельность. Это включает в себя изучение общей экономической политики, конъюнктуры рынка, динамики ВВП и других макроэкономических показателей.
Важно определить, какие факторы могут повлиять на спрос на товары или услуги компании. Например, рост ВВП может способствовать увеличению покупательной способности населения, что в свою очередь может привести к увеличению спроса на товары и услуги фирмы. Однако, высокая инфляция или уровень безработицы могут создать препятствия для развития бизнеса.
Анализ отраслевой конкуренции
Анализ экономических факторов также включает в себя изучение отраслевой конкуренции. Необходимо определить, какие экономические факторы могут повлиять на соперников компании и на саму фирму. Например, изменения в торговой политике или валютных курсах могут повлиять на цены и спрос на товары и услуги компании.
Также, анализ экономических факторов позволяет определить возможности для сотрудничества и партнерства с другими фирмами или отраслями, а также оценить потенциальные риски и угрозы для бизнеса. Например, изменение процентной ставки может повлиять на финансовые затраты компании и ее возможность получить кредиты или займы для развития.
Анализ социальных факторов
Анализ социальных факторов является одной из важных составляющих стратегического исследования внешней среды фирмы. Социальные факторы отражают состояние и тенденции в обществе, его ценности, нормы поведения, демографические и культурные особенности и воздействуют на деятельность организации.
Демографические факторы
Демографические факторы включают в себя данные о населении, его возрастной структуре, половом соотношении, распределении по регионам и другие параметры. Изменения в демографии могут оказывать значительное влияние на спрос на товары и услуги, а также на рынки труда и потребительские предпочтения.
Культурные факторы
Культурные факторы отражают ценности, предпочтения, обычаи и традиции общества. Они влияют на потребительское поведение, предпочтения и ожидания потребителей, а также на восприятие бренда и рекламной коммуникации. Анализ культурных факторов позволяет фирме адаптировать свои продукты и маркетинговую стратегию под предпочтения целевой аудитории.
Социально-экономические факторы
Социально-экономические факторы включают данные о доходах населения, уровне безработицы, уровне образования, доступности здравоохранения и другие показатели. Эти факторы оказывают влияние на покупательную способность потребителей, спрос на товары и услуги, а также на возможности ведения бизнеса в определенных регионах.
Технологические факторы
Социальные факторы также включают технологические аспекты, такие как уровень развития информационных технологий, доступность интернета, использование мобильных устройств и прочее. Технологические факторы влияют на способы коммуникации, привычки потребителей, возможности внедрения инноваций в бизнес-процессы и конкурентоспособность фирмы.
Анализ социальных факторов помогает фирме понять изменения в обществе, предугадать потребности и предпочтения потребителей, адаптировать свои стратегии и маркетинговые активности под требования внешней среды и повысить свою конкурентоспособность.
Анализ технологических факторов
Анализ технологических факторов внешней среды фирмы является важной составляющей стратегического исследования. Технологические факторы отражают уровень развития и доступность технологий для фирмы, а также их влияние на ее конкурентоспособность.
Технологические изменения
Одним из основных аспектов анализа технологических факторов является определение технологических изменений, которые могут повлиять на фирму. Такие изменения могут включать внедрение новых технологий, улучшение существующих, появление новых конкурентов с использованием более эффективных технологий или изменение потребностей потребителей.
Инновации
Инновации играют важную роль в конкурентной борьбе на рынке. Фирмы, обладающие инновационными технологиями, могут создавать новые продукты и услуги, улучшать процессы производства, снижать затраты и повышать качество. Анализ технологических факторов позволяет оценить фирменные инновационные возможности и определить их потенциал для развития и конкурентного преимущества.
Технические нормы и стандарты
Технические нормы и стандарты также имеют влияние на деятельность фирмы. Они определяют требования к качеству и безопасности продукции, процессам производства и экологической совместимости. Анализ технологических факторов помогает фирме оценить, насколько она соответствует существующим техническим нормам и стандартам, и определить необходимость и возможности их соблюдения.
Экологические вопросы
Современные технологические факторы включают также экологические аспекты. Фирмы все больше обращают внимание на экологическую составляющую своей деятельности, так как она может повлиять на их репутацию и восприятие потребителей. Анализ технологических факторов позволяет идентифицировать экологические риски и возможности, связанные с деятельностью фирмы, и разработать соответствующие стратегии.
Итоги анализа технологических факторов
Анализ технологических факторов позволяет фирме оценить существующие и потенциальные технологические возможности, их влияние на рынок и конкурентоспособность фирмы. Он позволяет выявить области для инноваций, снижения затрат, улучшения качества и эффективности процессов. Анализ также помогает определить необходимость соответствия техническим нормам и стандартам, а также возможности управления экологическими рисками и включения экологических аспектов в стратегию развития фирмы.



